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这届双11,快递业为何“静悄悄”?

2023/11/10 23:24:00

文 | 萧田

“双11的快件提前爆仓了,大家如果在家,就尽快来驿站取一下,感谢配合!”

早上8点多,李安就被小区驿站老板发的信息吵醒,来到楼下,她看到了货架上堆到顶棚的快件,还有驿站门外一摞摞“无处安放”的货物。

老板一边忙着整理快递上架,一边对送货的快递员抱怨,“以前希望你们送快点,现在希望你们送慢点,我就这么大的地方哪有地方放。”

李安很诧异,她对2013年的双11记忆犹新,因为计划和家人旅游,买了一个充气护颈枕,但三天后仍未发货,无奈之下,她只好打电话询问卖家。

“卖家一直在道歉,解释说是由于当地与他们有业务往来的快递公司出现了爆仓,一时间难以接收大量的快件,导致发货时间一再被推迟。”

最终这个快递走了七天才到手上,她一度失望地表示“以后再也不会参与网上集体促销活动了。”

从2009年到2023年,年度大促“双11”的15个年头,也是快递企业不得不面临货物“爆仓”的“蹉跎”岁月。

但在今年,以往的“快递春运”常见的爆仓窘境却不再上演。不少消费者感受到了快递物流的提速,“双十一快递为什么这么快”甚至登上微博热搜。

那么,这届双11,快递业为何终于不 “紧张”了?

1、这届双11,快递业为何不爆仓?

一个主要原因还在外部。

众所周知的原因,当下国内外经济环境遇到挑战,一定程度上影响到了消费购买力。

而随电商发展而兴的快递业,也不免受到电商增速下滑和“双11”节日大促在消费者心中影响力下跌的双重影响。

再加上,双11缺乏新意、审美疲劳、价格不透明、优惠门槛高等诸多因素,让用户参与度和消费热度持续下滑,有急需的东西不必等到双11,不急需的东西当下未必是好价。

另一方面,多个电商平台把双11大促的时间向前拨动,并进行错峰付款,也给了快递企业喘息的机会。

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比如,抖音电商现货销售的价格最早从10月20日开始,快手电商的预售则从10月18日开启,拼多多的大促时间为10月20日-11月13日。

除了电商大促周期拉长,付尾款的高峰期也有所拉平。淘宝双十一付尾款的时间本来是10月31日,一些商家付尾款的时间已经延迟到11月3日,相当于将一天的发货高峰平摊到了三天。

如此种种的外部因素,造成了今年的“双11”虽是大考,但也是一场不太严肃的大考。

2、快递公司“爆仓”如何成为过去式?

2、快递公司“爆仓”如何成为过去式?





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